開始FaceBook社群商業前你必須懂的問題(1)
在你想開始FaceBook社群商業前,先問自己,
你確定你的商業模式適合FaceBook嗎?
常常接到許多客戶來詢問,怎麼靠臉書提高業績?
我們也常常告訴客人,靠臉書可以提高業績。
但有這麼容易嗎?
首先我們來定義臉書(社群)的功用,
社群提供業主更好的顧客關係維護管道,
也讓業主有更多的機會將品牌相關資訊透漏給粉絲團的受眾(也就是你的粉絲),
你可以將當看為很久以前流行的EDM,訂閱你的人就能接收到你的相關訊息,
臉書也是一樣,當他對你的粉絲團按下like的瞬間,
你就擁有極佳的機會讓他購買你的服務,進而產生業績。
但這需要經過一段時間的累積,並非一蹴可及。
你要做的努力,還有很多。
(待續)